A: Мы специализируемся на предоставлении полного спектра услуг по изготовлению мебели на заказ для международных отелей категории «четыре звезды и выше», лучших курортов, роскошных бутик-апартаментов, высококлассных коммерческих помещений и роскошных круизных лайнеров. Наши услуги охватывают все общественные и служебные зоны, включая номера, люксы, лобби, рестораны, банкетные залы, представительские лаунжи и спа-салоны.

A: Мы предлагаем комплексное решение по индивидуальной настройке продукции, от проектирования и детальных чертежей до изготовления образцов, поставки готовой продукции и послепродажного обслуживания. Мы можем разработать детальную производственную модель на основе ваших проектных чертежей, концептуальных схем или руководств по фирменным стандартам, а также оказать поддержку в разработке оригинального дизайна.

А: Высокое качество изготовления: соединения «шип-паз», обивка и техника раскроя древесины; Материалы: высококачественные многослойные доски, массив дерева, фурнитура, кожа, ткань и губка.

А: Например, Ближний Восток, Африка и Центральная Азия.

A: Zhuhai Marriott Hotel Jinwan, Crowne Plaza Gangzhou Window of Canton, Ethiopia Skylight Hotel, Al Dar Yas Golf Collection Residences.

А: Производственный цех площадью 100 000 квадратных метров; годовой объем производства составляет 45 миллионов долларов США.

A: Мы поддерживаем выездные визиты; в нашем распоряжении англоговорящий персонал.

A: Для предоставления точной и эффективной сметы, пожалуйста, предоставьте как можно больше следующей информации: 1. Основная информация о проекте: Название проекта, местоположение, звездный рейтинг отеля, дата открытия. 2. Проектная документация: Список мебели, план этажа, чертежи фасадов, эскизы или строительные чертежи. 3. Технические требования: Спецификации материалов (шпон, ткань, фурнитура), технологические стандарты, требования к огнестойкости (например, BS5852, NFPA 260). 4. Количество и спецификации: Требования к количеству и размерам для каждого типа мебели. 5. Сроки проекта: Ориентировочное время размещения заказа, требования к срокам доставки. 6. Логистическая информация: Порт назначения или адрес проекта. 7. Чем подробнее информация, тем точнее будет смета и тем эффективнее будет коммуникация.

A: Предварительная смета: Предоставляется в течение 3-5 рабочих дней после получения полного комплекта требований. Подробная официальная смета: Предоставляется в течение 7-10 рабочих дней после получения подтвержденных чертежей, образцов материалов и технических спецификаций. Срочные проекты: Свяжитесь с нашим менеджером проекта, чтобы активировать канал быстрого ответа.

A: Наше стандартное ценовое предложение обычно включает: Название продукта, номер, изображение/иллюстрацию Подробные размеры Спецификация материала Отделка Обивка Фурнитура Цена за единицу и общая цена Условия поставки: Обычно FOB Фошань/Шэньчжэнь или CIF порт назначения (может быть скорректировано по запросу) Срок действия цены: Обычно 30-60 дней Условия оплаты Ориентировочный срок выполнения заказа Способ упаковки Примечание: В ценовое предложение не включены таможенные пошлины, сборы и расходы на местную транспортировку в порту назначения, если не указано иное.

Как правило, срок изготовления мебели на заказ составляет 4–8 недель в зависимости от сложности и объема заказа.

А: Как поставщик высококачественных услуг по индивидуальному заказу, мы не устанавливаем строгих ограничений по минимальному объему заказа и принимаем заказы на изготовление единичных экземпляров. Однако для определенных материалов (таких как специальный древесный шпон или импортные ткани) или технологических процессов могут существовать минимальные требования к объему использования. Заказы небольшими партиями будут иметь относительно более высокую цену за единицу, что мы четко укажем в коммерческом предложении.

A: Мы настоятельно рекомендуем подтверждать образцы (макеты) перед массовым производством. Стоимость образцов: Взимается плата, размер которой зависит от сложности продукта и обычно составляет 1,5-3 раза больше оптовой цены за единицу продукции. Эта плата возвращается или вычитается из окончательной суммы заказа. Срок изготовления образцов: Обычно 30 рабочих дней. Подтверждение образцов: Мы предоставляем подробный отчет об образцах (форма подтверждения образцов), включающий образцы материалов, образцы цветов и подробные фотографии процесса. Подтверждение может быть произведено посредством видео или путем отправки физических образцов.

А: Мы можем предоставить отелям образцы продукции, чтобы они могли выбрать дизайн и материалы в соответствии со своими потребностями и размерами номеров. В качестве альтернативы, наша команда дизайнеров может предложить варианты дизайна и рекомендации, основанные на нашем обширном опыте и знаниях, а также разработать мебель, соответствующую стилю и требованиям отеля. Наконец, мы можем предоставить клиентам схемы расстановки мебели, фотографии предложений, технические чертежи или 3D-визуализации для презентации.

А: Да, после подтверждения договора купли-продажи наши дизайнеры и менеджеры проектов посетят вашу строительную площадку, чтобы снять замеры и предоставить профессиональные консультации по изготовлению мебели. На основе замеров на месте мы составим точный список необходимых материалов (включая размеры и количество мебели) и подробные чертежи на английском языке.

A: Для новых международных клиентов наши стандартные условия следующие: Банковский перевод (T/T): 30% предоплата при подтверждении заказа; 70% остаток перед отгрузкой. Аккредитив (L/C): Для крупных заказов (обычно > 500 000 долларов США) мы принимаем безотзывный аккредитив по предъявлению, подлежащий подтверждению нашим банком. Более гибкие методы оплаты могут быть согласованы с постоянными клиентами.

A: После подтверждения заказа мы начнем производство в течение 24 часов. Вы можете бесплатно отменить или изменить свой заказ до начала производства; отмена или изменение после начала производства может повлечь за собой дополнительные сборы.

A: Образец: 30 рабочих дней. Пробное производство/Первая партия: 45-60 дней после подтверждения образца. Серийное производство: обычно 60-90 дней в зависимости от размера и сложности заказа. Полный цикл проекта: от доработки дизайна до окончательной поставки; для крупных гостиничных проектов мы рекомендуем отвести 4-6 месяцев. Мы составим подробный производственный график для каждого проекта и будем еженедельно обновлять отчеты о ходе работ.

A: Система сертификации: Мы прошли сертификацию ISO9001, FSC, ISO14001 и другие. Стандарты пожарной безопасности: Наша продукция соответствует стандартам BS5852 (Великобритания), NFPA 260 (США), GB8410 (Китай) и другим требованиям пожарной безопасности, и мы предоставляем отчеты о независимых испытаниях. Источник материалов: Вся древесина, доски, краски и клеи соответствуют экологическим стандартам E0/E1 и требованиям CARB P2. Процесс контроля качества: Мы используем четырехступенчатую систему контроля качества: IQC (входной контроль качества), IPQC (контроль качества в процессе производства), FQC (окончательный контроль качества) и OQC (выходной контроль качества). Метод контроля: Мы поддерживаем независимую инспекцию перед отгрузкой (SGS/BV/Intertek), расходы на которую несет покупатель.

A: В нашей мебели в основном используется высококачественная массивная древесина для каркаса, многослойная плита класса E1 в качестве основного материала, экологически чистая краска для обработки поверхности, а также металл и ткань для обеспечения долговечности и эстетичности. Мы предлагаем широкий выбор высококачественных материалов, подробно описанных ниже: • Массивная древесина: импортный европейский ясень / импортный американский дуб • Основной материал: фанера класса E1 / огнестойкая плита класса B1 / древесноволокнистая плита средней плотности • Шпон: натуральный или древесно-стружечный шпон / огнестойкая плита • Краска: экологически чистая краска известного бренда Taibao или других брендов аналогичного качества • Губка: губка высокой плотности ≥45 кг/м³ / упругая губка • Обивка: мы рекомендуем высококачественные, стильные, прочные, удобные и легко чистящиеся ткани и кожу (холст / полиэстер / искусственная кожа / бархат / смешанные ткани / микрофибра и т. д.). • Камень: Натуральный мрамор / искусственный мрамор / натуральный камень / кварцевый камень • Металл: Нержавеющая сталь 304/201 / железо / алюминий • Фурнитура: DTC / Archie / Blum / Hafele и другие марки аналогичного качества.

А: Да, вся наша мебель соответствует национальным и международным экологическим стандартам. Мы используем экологически чистые краски и клеи, чтобы гарантировать их нетоксичность и безвредность.

A: Стандартная цена указана на условиях Ex-works или FOB, без учета монтажа на объекте. Для организации монтажа за рубежом мы можем направить технический персонал. Стоимость рассчитывается за человеко-день (включая проезд, визу и проживание), а конкретные детали будут уточнены на этапе составления сметы. Для крупных проектов мы рекомендуем использовать модель «монтажник + местная бригада» для оптимизации затрат. Мы предоставим подробные монтажные чертежи и систему кодирования для обеспечения эффективной сборки на объекте.

A: Мы используем стандарт экспортной упаковки для мебели пятизвездочных отелей: Внутренний слой: пенополиэтилен/EPE + пузырчатая пленка + защита углов. Средний слой: пятислойная утолщенная картонная коробка (K=K) или деревянный ящик из фанеры (для хрупких предметов). Внешний слой: водонепроницаемая мембрана + фумигированный/нефумигированный деревянный поддон или рама. Маркировка: четкие транспортные маркировки и упаковочный лист для удобной инвентаризации на месте. Вся упаковка соответствует стандарту испытаний на падение ISTA 2A, что гарантирует безопасную морскую и наземную транспортировку.

A: Мы предоставляем 3-летнюю гарантию на конструкцию и 1-летнюю гарантию на комплектующие для всех изделий. В течение гарантийного периода мы бесплатно отремонтируем или заменим любые изделия, если проблемы вызваны дефектами материалов или качеством изготовления (за исключением повреждений, вызванных человеческой ошибкой, неправильным использованием или форс-мажорными обстоятельствами). Для зарубежных проектов мы рекомендуем резервировать 1-3% запасных частей для оперативного реагирования на потребности в техническом обслуживании.

А: 1. Соответствие потребностям: Отправьте информацию о проекте на наш международный электронный адрес отдела продаж (simbie@kyatthotelfurniture.com 1. ) или запланируйте видеоконференцию. 2. Подписание соглашения о неразглашении: При необходимости мы можем сначала подписать соглашение о конфиденциальности. 3. Техническая оценка: Наша техническая команда оценивает целесообразность и стоимость. 4. Образцы/Предложения: Предоставляем образцы решений и официальное предложение. 5. Подписание контракта: Подписываем договор купли-продажи после подтверждения условий. 6. Начало проекта: Планирование производства начинается после внесения предоплаты.

А: Доставка по стране обычно занимает 2-5 дней, а международная доставка зависит от места назначения и обычно занимает 4-8 недель.

А: Мы страхуем всю доставляемую мебель. Мы несем ответственность за ремонт или замену в случае повреждения во время транспортировки.

А: Вы можете в любое время обратиться в наш отдел послепродажного обслуживания. Мы организуем профессиональный ремонт или замену мебели.

А: Стоимость негарантийного ремонта рассчитывается исходя из конкретной проблемы и сложности ремонта. Мы сообщим клиентам подробную информацию о стоимости до начала ремонта.

А: английский, французский, арабский, испанский, русский.